to read complaints and reviews, or file yours.Safi Gıda İle Faydasız Ürünler
Annem için kuyruk yağlı krem aldık, kötü kokusuna rağmen, annem fayda görürüm diye dedikleri gibi düzenli bir şekilde kullandı, ayrıca bazı önerilerde bulundular onları da fazlasıyla yaptı, üründen hiçbir fayda görmedik, firmaya ilettiğimizde şifa Allah'tan cevabı aldık.
Kendim içinde takviye edici aldım, oda hiçbir işe yaramadı, burun tıkanıklık, baş ağrısı ve baş dönmesi yapıyor, Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulunacağım 1.500 TL'ye yakın paramız gitti, ürünlerinin ne olduğu belli değil.
Müşterimize ulaşılmaya çalışıldı ancak cevap vermedi müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir işletmeyiz müşterimize de WhatsApp iletişim hattından detaylı olarak bilgilendiremeye çalıştık ancak yukarıda müşterinin yazdığı şikayette yazdığı cümleden farklı bir algı oluşuyor biz herhangi bir tavsiyede bulunma zorunluluğumuz olmadığı halde bitkisel ürünlerin destekleyici olduğu ilaç olmadığı tek başına yeterli olamayacağı bunun yanında uzmanların önerdiği beslenme perhiz egzersiz gibi önerileri de ilettik. Kullandığımız cümle : "Şifa Allah tan biz de bir şey diyemiyoruz" şeklinde cümlemizi kurduk ekte müşterimize verdiğimiz cevap mevcut. Ürünleri kullanırken kesinlikle fayda sağlar iyileşirsiniz şeklinde taahhütte bulunmadık aldatmadık. Destek alması amacıyla ürünleri hazırlayan fitoterapistimize de yönlendirdik kendisiyle iletişim numarasını paylaştık. Ürünlerimizi de faturalı olarak gönderdik müşterimizin aldığı ürünlerden bir tanesi özel bir ürün olduğu için müşterilerimizden gelen talep doğrultusunda üstünde isim yazmadan gönderdik.
Firma dönüş sağladı teşekkürler
