full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 333

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Ayın 8 inde ürün istedim hala elime geçen ürün yok parasını karttan anında çekiyorsunuz da kargolar neden gelmiyor. Biz yurt dışında değiliz ki 30 güne gelsin bu kargo çok saçma. Bizler müşterilerimize sizler gibi ilgisiz değiliz. Kargolarımız en geç 3 güne gider bir daha asla sizden alışveriş yapma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş verdiğim ürünleri anlaşmalı oldukları kargo şirketi İstanbul içine 6 günde teslim edemedi, müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda ilgisiz bir şekilde zaten sipariş sözleşmesinde 30 gün yazıyor gibi saçma sapan bir cevap vererek işi yokuşa süren çalışanları var. Daha önce ki siparişlerde so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0001**7702 sipariş numaralı Evyap'tan Arko tras kolonyaları aldım şişeleri bantlayıp göndermişler hepsi akmış ve şişelerin bir kısmı kırılmıştı çok özensiz göndermiş koca firma müşteri ye değil yakınına gönderilmez bu şekilde. Ayrıca deneme amaçlı almıştık daha çok ürün sipariş verecektim bu firmanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında müşteri hizmetleri arayarak en son almış olduğum bebek bezi hiçbir şekilde emiciliği olmadığını ve çocuğumun pişik olduğunu ürünü iade edeceğimi ilettim müşteri temsilciniz ürünleri kargo ile göndermemi söylediler. Sonrasında para iadesi yapılacağını ilettiler. Ürünü 28 Ağustos gibi t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Duru granül matik ürününüzü evime yakın marketlerde bulamadığım için yaklaşık bir yıldır sitenizden sipariş veriyordum. Ve aracısız şekilde sizden satın aldığım için fiyatının daha uygun olacağını düşünüyordum. Ancak bugün Migros'ta 1 kg Duru granül 21 liraya aldım. Sitenize baktığımda siz aynı ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
profile-icon Ata Şikayetini Yayından Kaldırdı.
25 Eylül 15:17

Evyapshop.com dan iki ayrı siparişte toplamda 10 adet duru limon çiçeği kolonyası 400 ml. Pet şişe aldım. Sitelerinde görselinde kolonyalar dış kutulu görünmesine rağmen tekrar müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Migros vs gibi marketlerde kutulu sayılmadığını, kendi online site görsellerinde kutulu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5