Onayım Olmadan Hesabımdan 100 Dolar Çekildi!

05.10.2025 tarihinde safepal uygulamasında bulunan Wallet01-CQ0 adlı cüzdanımdan, bilgim ve onayım olmadan 100 dolar tutarında bir para başka bir hesaba çekildi. Uygulamayı yeni indirmiştim ve tüm güvenlik şifrelerim bende bulunuyordu. İşlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir onay, bildirim veya uyarı almadım. Ayrıca hesabıma bağlı e-posta adresime veya telefon numarama da hiçbir bilgilendirme gelmedi. Hesabımda başka bir hareket veya şüpheli bir durum da fark etmedim; zaten tüm param bu işlemle birlikte çekilmiş oldu. Elimde bu işleme ait işlem numarası ve ekran görüntüsü de mevcut.

Safepal müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Paramın bilgim dışında çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu işlemin incelenmesini ve 100 dolar tutarındaki paramın iadesini talep ediyorum.