Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Feramis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bitci Hesabımdaki Tokenlerime Erişemiyor Ve Varlıklarımı Çekemiyorum

profile
Feramis
07 Eylül 2025 00:14
639
Feramis'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık bir yıl önce Bitci üzerinden ıce, aır ve bozkurt tokenleri satın aldım. O tarihten bu yana bu varlıklarım Bitci hesabımda bakiyemde görünmesine rağmen, hiçbir şekilde çekim, satış veya transfer işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmak istediğimde ekran ilerlemiyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum; sadece işlem yapılamıyor.

Bu süreçte defalarca Bitci müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mail attım ve tarafıma iletilen tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ancak hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, geri dönüş alamadım ve varlıklarım üzerinde hâlâ işlem yapamıyorum.

Yaklaşık 10 bin tl’den fazla yatırdığım tutar, şu anda toplamda sadece 700 TL olarak görünüyor. Yatırdığım paranın ve varlıklarımın akıbetiyle ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Varlıklarımın çekilebilir ya da işlem görebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

bitci-hesabimdaki-tokenlerime-erisemiyor-ve-varliklarimi-cekemiyorum-2.jpg
bitci-hesabimdaki-tokenlerime-erisemiyor-ve-varliklarimi-cekemiyorum-1.jpg
07 Eylül 2025 15:00 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Feramis
Feramis
08 Eylül 2025 14:45

Sorun hala devam ediyor bu problemi nasıl çözebilirim

09 Eylül 2025 12:15

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

09 Eylül 2025 16:22

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Feramis
Feramis
09 Eylül 2025 17:07

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mesut sonuçtan memnun değil

Bitçi Üzerinden Aldığım Pepe Coinlerim Kayboldu, Param İade Edilmiyor

profile
Mesut
29 Ekim 2025 22:31
885
bitci-uzerinden-aldigim-pepe-coinlerim-kayboldu-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Tuğçe
09 Aralık 2024 12:44
4.635
Bitci Borsa'da Para Çekim Sorunu Ve Mağduriyet
Bitci Borsa'da Para Çekim Sorunu Ve Mağduriyet
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Delist Edilen Bft Tokenlerim İçin Paramı Kullanamıyorum Ve Yanıt Alamıyorum

profile
Emine
22 Eylül 2025 23:56
855

profile
31 Ocak 2024 11:39
1.328
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 16:20
1.244
Bitci Borsa Uygulamasında Para Çekme Sorunu
Bitci Borsa Uygulamasında Para Çekme Sorunu
Bitci Borsa Uygulamasında Para Çekme Sorunu
Bitci Borsa Uygulamasında Para Çekme Sorunu
+4
Benzer Şikayet Yaz