Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlgisiz Garsonlar Ve Uzun Bekleme Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Kasım 2025 18:31183

14 Kasım Cuma günü saat 17:40 civarında Manisa Turgutlu’daki Safarat Lokantası’na ilk kez gittim. Kapıdan girerken self servis olup olmadığını sordum, çalışanlar siparişleri kendilerinin getireceğini söylediler. Mekânda yoğunluk yoktu, oldukça boştu. Buna rağmen 2 adet tost (biri sucuklu, biri karışık), 1 ayran ve 1 meyve suyu siparişimizi verdikten sonra çok uzun süre bekledik. Garsonları birkaç kez çağırmak zorunda kaldım, ancak ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. Siparişimizin gelmesi neredeyse bir saati buldu ve bu durum sinema saatimize de yetişmemizi riske attı.

İlk kez bu lokantaya geldim ve yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Özellikle garsonların ilgisizliği ve yavaşlığı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, işletmenin bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.

14 Kasım 2025 18:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

15 Kasım 2025 10:39

34235091 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çürük Kumpir Ve İlgisiz Davranış Hayal Kırıklığı Yarattı

24 Ağustos 2025 02:35320

"Turgutlu Özdilek restoran müdürü H** bey tarafından aranıldım. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

1

Kubbe-i Aşk Sahur İçin Gittik Paramızla Rezil Olduk

24 Mart 2024 13:422.860

Tavsiye üzerine sahur için gittik, üç kişi olarak 2 kişilik serpme kahvaltı, tost ve patates kızartması istedik. Kişi ba...

Kubbe-i Aşk Sahur İçin Gittik Paramızla Rezil Olduk

Güzide Kafe & Restoran & Balık Kocaeli Personel Yetersizliği, Hijyensizlik

25 Eylül 2023 09:431.776

Kalabalık mekan ancak demek ki personel yetersizliği var ki sipariş gecikmesi her masa için çok geç oldu. Garsonlar gene...

1

Oba Restaurant Hizmet Kalitesinde Beklenmeyen Gecikme Ve Eksiklikler

Servis uzun süre sonra geldi. Getiren kişi garson değildi ve ne getirdiğini bilmiyordu. Soğuk içecekler sıcak geldi ve e...

1

Saraylı Restoran Bozuk Tatlı/ İlgisizlik

12 Temmuz 2023 18:512.503

Dün ailemle yemeğe gittiğimiz zamanın gerisindeki saraylı döner. Öncelikle muhteşem ötesi yavaş bir hizmet vardı. Sipari...