İlgisiz Garsonlar Ve Uzun Bekleme Süresi Hayal Kırıklığı Yarattı
14 Kasım Cuma günü saat 17:40 civarında Manisa Turgutlu’daki Safarat Lokantası’na ilk kez gittim. Kapıdan girerken self servis olup olmadığını sordum, çalışanlar siparişleri kendilerinin getireceğini söylediler. Mekânda yoğunluk yoktu, oldukça boştu. Buna rağmen 2 adet tost (biri sucuklu, biri karışık), 1 ayran ve 1 meyve suyu siparişimizi verdikten sonra çok uzun süre bekledik. Garsonları birkaç kez çağırmak zorunda kaldım, ancak ilgisiz ve sorumsuz bir tavırla karşılaştım. Siparişimizin gelmesi neredeyse bir saati buldu ve bu durum sinema saatimize de yetişmemizi riske attı.
İlk kez bu lokantaya geldim ve yaşadığım bu deneyimden dolayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Özellikle garsonların ilgisizliği ve yavaşlığı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını, işletmenin bu konuda daha dikkatli olmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
34235091 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş






