Termal Havuzda Hijyen İhmalı Ve Su Değiştirilmemesi

08–09.08.2026 tarihleri arasında Sorgun Safa Termal Otel’de konakladım. Oteldeki termal havuzu kullanırken eşim, yanında bulunan iki bayan ve SPA görevlisi bayan, müşterilere ait termal havuzun içine büyük abdest yapıldığını görmüş ve bu durumu fark eder etmez SPA alanından ayrılıp bana anlattılar.

Ben de derhal otel yönetimine durumu ilettim ve sonrasında SPA müdürüyle görüştürüldüm. SPA müdürü, havuz suyunun temiz olduğunu, havuz suyunu değiştiremeyeceklerini söyledi ve bu hijyen problemiyle ilgili tatmin edici bir çözüm sunmadı. Böyle bir tesiste, hele ki termal havuz gibi ortak kullanılan bir alanda bu kadar ciddi bir hijyen sorununa kayıtsız kalınması beni ve ailemi son derece rahatsız etti.

Yaşadığım bu olay nedeniyle konaklama ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca otel yönetiminin temizlik ve hijyen konusunda çok daha titiz davranmasını, termal havuzların düzenli ve gerektiğinde tamamen suyu değiştirilerek hijyenik şekilde kullanılmasının sağlanmasını istiyorum.