Sadenet e devlet

Sadenet üzerinden uzun süredir devam eden internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 25 Nisan’da adres... değişikliği sebebiyle taşındım ve bu tarihten itibaren internet hizmetini fiilen kullanamıyorum. Taşındıktan sonra aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak ne e-Devlet üzerinden n...

Sadenet xdsl aboneliğim için hizmet numaramı 19 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü öğrenemiyorum. E-Devlet üzerinde ...görünen ve 44 ile başlayan abone numaramı verdiğim halde, işlem yapılabilmesi için mutlaka hizmet numarasına ihtiyaç olduğu söyleniyor; ancak bu bilgi bir haftayı aşkın süredir ben...

Sadenet internet aboneliğimi (4404499198) sonlandırmak istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Çağrı mer...kezini aradım ve online işlemler üzerinden de defalarca denedim, yaklaşık 1–2 saattir bu süreçle uğraşıyorum fakat sonuç alamadım. İptal talebim sırasında benden uzun uğraşlarla ç...

Evimi taşıdığım için internet nakil işlemi yaptırmak amacıyla 17.06.2026 çarşamba günü 0850 777 72 33 numaralı telefonu ...TurkNet sanarak aradım. Telefonda görüştüğüm kişinin TurkNet yetkilisi olduğunu düşünerek, bana sunulan 12 ay taahhütlü internet aboneliği teklifini sözlü olarak kabul ettim. Abone...

Eylül ayından beri TurkNet abonesiyim, her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyor ve evimde kesintisiz şekilde TurkNet hi...zmeti kullanıyorum. Buna rağmen Sade Net firması Nisan ayı ortasında abonelik evraklarımı tamamlamak için olduğunu iddia ettiği bir e-Devlet linki göndererek bana ulaşmış, ancak be...

Yaklaşık 1 ay önce sadenet üzerinden 32 Mbps limitsiz sabit internet hizmetine geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cihazımın u...ygun olduğu özellikle belirtilerek abonelik başlatıldı ve ben de yaklaşık 1 aydır 5g üzerinden hiçbir sorun yaşamadan internetimi kullanıyordum. 12 Haziran itibarıyla internetim k...

Sade Net üzerinden sabit internet, ds Smart üzerinden televizyon hizmeti ile ilgili hiç onaylamadığım bir başvuru ve abo...nelik mağduriyeti yaşıyorum. E-Devlet üzerinden herhangi bir sözleşme veya abonelik onayı vermediğim halde, üç gündür sistemde başvuru varmış gibi görünüyor ve bu nedenle daireme b...

Yaklaşık 20 gün önce Sadenet’e internet aboneliği için ben telefonla başvuru yaptım ancak sonrasında e-Devlet üzerinden ...hiçbir onay vermedim ve herhangi bir sözleşme onaylamadım. Buna rağmen sistemde adıma kurulum talebi açılmış görünüyor. Şu an başka bir internet sağlayıcısından abonelik başvurusu...

Sadenet firması üzerinden sınırsız kotasız 5g 100 Mbps internet paketi için abonelik başvurusu yaptım. İlk aradığımda te...lefonu herhangi bir telesekreter olmadan doğrudan açtılar, ben de TurkNet’i aradığımı zannederek “TurkNet mi? ” diye sordum ve karşı taraftan “evet” cevabını aldım. Bu şekilde beni...

Sadenet internet 4404529226 numaralı aboneliğim bilgim iradem dışında yapıldığı için iptalini istiyorum. Telefonda görü...ştüğüm yetkili arkadaşa telefonda istemediğimi belirtmeme rağmen altyapı durumunu öğrenmek için aldığı adresime bağlantı için yetkili personelleri göndermişler evdeki ailemde Türk ...

15.05.2026 tarihinde, saat 18.27 civarında mevcut internet servis sağlayıcım t***t’in müşteri hizmetlerine ulaşmak amacı...yla internette bulduğum 0850 *** 72 33 numaralı hattı aradım. Telefona cevap veren kişiler kendilerini t*** yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik güncellemesi yapacaklarını söyleyer...

9 Mayıs 2026 günü saat 17.33 civarında, Sade Net’in 35 Mbps taahhütsüz internet paketi hakkında bilgi almak amacıyla ara...ndım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü yapılacağı gerekçesiyle, mevcut internet sağlayıcım olan Şok Net aboneliğime ait şifre talep edildi. Bu şifre, Şok Net tarafından SMS ile t...

05.05.2026 tarihinde mevcut TurkNet internetimi nakil aldırmak için Sadenet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede özell...ikle TurkNet altyapısının olup olmadığını sordum ve bana TurkNet altyapısının bulunduğu, aylık 750 TL sabit ücretle hizmet alabileceğim ve cihazı Aras Kargo ile teslim edebileceğim...

5 Mayıs 2026 günü saat 13.30 civarında internetimi TurkNet’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. İnternette de Tur...kNet yazarak arama yaptım ve telefondaki kişiye özellikle TurkNet’e geçmek istediğimi söyledim. Buna rağmen beni Sadenet isimli firmaya yönlendirmişler ve benim haberim olmadan Sad...

10 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü...yle ilgili destek talebinde bulundum. Görüşme sırasında altyapı değişikliği olduğu, bu nedenle başka birime aktarılacağım söylendi. Aktarıldığım birimde ise bana firmanın değişeceğ...

İnternet hattımı nakil ettirmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak amacıyla Google üzerinden numara araması yaptı...m. Karşıma çıkan numarayı aradığımda telefon açılmadı, kısa bir süre sonra ise Sadenet tarafından geri arandım. Görüşme sırasında kendilerini TurkNet’miş gibi tanıtarak işlemlerim ...

10.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Sadenet ev interneti başvurumu onay...ladım ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ geçiş işlemi tamamlanmadı ve mo...

Sadenet internet aboneliğim üzerinden uzun süredir hizmet alamamama rağmen yaklaşık iki yıldır düzenli olarak fatura öde...meye devam ediyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri doğru düzgün internet hizmeti alamadım, buna rağmen “bir yıl dolsun, iptal ederim” diye bekledim; ancak süre bittiği halde si...

18.11.2025 tarihinde, kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler aracılığıyla aslında Sadenet ADSL aboneliği başlatıldığ...ını, bağlantı yapıldıktan sonra bunun Sadenet olduğunu fark ettiğimi belirtmek isterim. Aboneliğimi iptal ettirmek için başvuruda bulunmama ve sistemde zaten kayıtlı bir şekilde ye...

Yaklaşık 3 yıl önce Gökçeada’da yaşarken bölgede sınırlı internet imkanı olması nedeniyle Sadenet’ten abonelik satın ald...ım. Daha sonra sınavla başka bir yere atandım ve devlet memuru olduğum için taşınmak zorunda kaldım. Yeni yerimde bu aboneliğe ihtiyacım kalmadığı için iptal ettirmek istedim ve ce...

Yaklaşık iki yıldır hiçbir talebim ve onayım olmadığı halde Sadenet adına adım kullanılarak internet aboneliği başlatıld...ığı iddiası ile mağdur ediliyorum. Ben her zaman T*** abonesiyim; düzenli olarak faturalarım bulunan aktif bir internet aboneliğim vardı ve Sadenet’ten hiçbir zaman hizmet talebim,...

Sadenet İletişim Hizmetleri A.Ş. hakkında, yanıltıcı pazarlama yöntemleriyle tesis edilen aboneliğimin feshedilmemesi ve... haksız fatura tahsilatı nedeniyle şikayetçiyim. 2025 yılı Ağustos ayında, mevcut TurkNet aboneliğimde yaşadığım bir arıza sonrasında internet üzerinden ulaştığım ve kendilerini T...