to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet firmasından 4404454155 numaralı fiber internet hizmetini, 339*****182 T.C. kimlik numaram üzerinden kullanmaktayım. 01.12.2025 tarihinde, online işlemler üzerinden Sadenet Müdürlüğü’ne hitaben hazırladığım dilekçeyle aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Ancak bu tarihten itibaren tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve aboneliğim hâlâ sonlandırılmadı.
İptal talebime rağmen hizmet aktif olarak devam ediyor. Ben de bu süreçte, interneti kullandığım kadarının ücretinin kesilmesini, bunun dışında ek bir fatura çıkarılmamasını istiyorum. Arıza kaydı üzerinden de ulaşıp aboneliğimin iptalini talep ettim; fakat bu kanaldan da yardımcı olunmadı ve iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Abonelik iptalimin, ilk dilekçe tarihimi dikkate alacak şekilde ivedilikle yapılmasını ve bu tarihten sonraki dönem için sadece fiili kullanımım kadar ücret yansıtılmasını, ekstra fatura ve haksız tahakkuk oluşturulmamasını talep ediyorum.
Sadenet fiber internet hizmetimi yazlık adresimde (Hatay ili, Belen ilçesi, Cumhuriyet Mahallesi) kullanıyordum. 28.08.2025 tarihinde abonelik iptali için online işlemlerden başvuru yaptım. Ancak başvurum hâlâ “kontrol aşamasında” görünüyor ve müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; s...
10.07.2025 tarihinde Sadenet internet aboneliğimin iptali için e-posta yoluyla, e-imzalı olarak başvuruda bulundum. Tüm belgeleri eksiksiz iletmeme ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar iptal işlemi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte tarafıma kullanılmayan hizmetler için kasıtl...
15.08.2025 tarihinde Sadenet fiber internet aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Her seferinde bana farklı bir numara verilip orayı aramam söylendi, ancak hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamadım ve sorunum çö...
Sadenet fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi temmuz ayının bitimiyle beraber sona eriyordu. 22.07.2025 tarihinde benden istenen belgelerin de dosyalandığı bir iptal talebi oluşturdum "Online İşlemler" sekmesinden. Ancak tüm istenen belgeleri yüklemiş olmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadığı ...
8 Ekim 2025 tarihinde Sadenet fiber ev interneti aboneliğimin taahhüdü sona erdiği için, kendi internet sayfaları üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ancak sabah saatlerinden beri müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum daha önce de sık...
Yorumlar