to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2024 tarihinde Akmerkez Tefal mağazasından 4089.90 TL’ye bir Türk kahvesi makinesi aldım. Denediğimde fonksiyonunu yapmadığını gördüm. Kahveyi çamaşır kaynatır gibi kaynatıyor, kaynama cezveyi çıkardığınızda da hâlâ devam ediyordu. Aleti satıştan iki gün sonra mağazaya geri götürdüm, iade tale...
Göray servis diye bir firma ile çalışıyorlar ve aylardır gelmeyen ürün için servisi sorumlu tutuyorlar. Kendileri bile servise ulaşamadıklarından muhatap bulamadıklarından şikayet ediyorlar. Kötü bir ticaret anlayışı. Bu kadar ünlü markaları bir dünya paraya satıp böyle rezil bir servis sunmak yakış...
Tefal robot süpürge fırçaları değişecek diye göray servis İstanbul a bırakıldı. Robot aynı bıraktığım gibi geri geldi. Götürdüm hata yaptıklarını söyleyip fırçalarını değiştirdiler. ( orta fırça eksik gelince size yollayacağız dendi) robot eve gelince emiş hatası vermeye başladı bunun üzerine servis...
11 Temmuz 2023 tarihinde Tefal'in Mecidiyeköy'deki Göray Servis şubesine verdiğim düdüklü tencerenin kapağı ile ilgili servis işlemi 1 ayı geçmesine rağmen hala yapılamamış ve konu hakkında telefon ve servise giderek bilgi almak istediğimde hala parça gelmedi, yapamadık, sizi arayacağız diyorlar. Ya...