Saçhanem Beauty Saloon Eksik Kaynak Saç Ve Renk Farklılığı

21 Eylül’de İzmir Bayraklı’da bulunan Saçhanem Kuaför’de 20.000 TL ödeyerek kaynak saç işlemi yaptırdım. İşlem sırasında 250 adet saç ücreti ödedim ancak bana 200 adet kaynak takıldı, hem adet olarak eksik işlem yapıldı hem de kendi saçım ile kaynak arasında belirgin bir renk farkı oluştu. Kısa sürede kaynakların yaklaşık yarısı döküldü ve şu an saçlarım hem seyrek hem de renk olarak oldukça kötü bir görünüme sahip.

Yaşadığım sorun üzerine kuaförü defalarca aradım ve yazdım ancak ne mesajlarıma dönüş yapıldı ne de telefonlarıma cevap verildi. Mağduriyetimle hiçbir şekilde ilgilenilmedi.

Ödediğim 20.000 TL ve yaşadığım mağduriyet karşısında, ya kaynak işleminin ücretsiz ve düzgün bir şekilde yeniden yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.