Hair Brush Kuaföründe Kaynak Saç İşleminde Yaşanan Büyük Mağduriyet

22 Ağustos 2026 tarihinde İzmir’de Hair Brush adlı kuaförde 200 adet kaynak saç işlemi yaptırdım ve 10.000 TL ödedim. Hayatımda gördüğüm en kötü kaynak deneyimini yaşadım. İkinci yıkamadan itibaren saçların sentetik olduğu çok net belli oldu, sürekli uçları düğüm olmaya başladı. İlk haftanın sonunda 200 adet takılan kaynağın yaklaşık yarısı dökülmüş gibiydi.

Gün içinde hiçbir işlem yapmıyor olmama rağmen keratinler uçlara kadar eriyor, kendi saçlarıma yapışıyor, bu yüzden defalarca kendi saçımı da kesmek zorunda kaldım. Hem kaynaklar hem de kendi saçlarım döküldü, saçlarım kısaldı ve yıllardır başka kuaförlerde yaşamadığım bir mağduriyeti ilk defa burada yaşadım. Yıllardır kaynak yaptırıyorum, böyle bir işçilikle ve malzeme kalitesiyle ilk kez karşılaşıyorum.

İşlemden sonra şehir dışında çalıştığım için kuaföre tekrar gidip süreci yüz yüze takip edemedim, bu süre içinde de yaklaşık 1 ay dişimi sıkarak kullanmak zorunda kaldım. Ben de güzellik sektöründe çalışan biri olarak çevremdeki tüm kuaförlere ve tanıdıklarıma yaşadığım bu mağduriyeti anlattım, kimsenin başına gelmesini istemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin boyutunun daha iyi anlaşılması için saçlarımla ilgili iki fotoğraf da ekledim, bu fotoğrafların arasında 1 hafta bulunmaktadır. Ödediğim ücretin ve kendi saçımda oluşan zararın karşılanmasını, en azından bu kadar kötü bir işçilik ve ürünle ilgili sorumluluk alınmasını ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.