Sabina Beauty Ataköy Tower Şubesinde Sınırsız Nail Art Kampanyası Ve Hizmette Mağduriyet

2 Kasım 2025 tarihinde Sabina Beauty Ataköy Tower Yenibosna şubesinde 'sınırsız nail art' kampanyası olduğu için jel tırnak uygulaması yaptırmaya gittim. Daha önce başka bir yerde yaptırdığım tırnağı çıkarmak için en başta 300₺ kapora talep edildi ve bu kapora, işlemi iptal edememem için alındı. Çıkarma işlemi için ayrıca 300₺ ücret istendi, ısrarım üzerine bu tutarı 200₺'ye düşürdüler. Üzerine yapılmasını, ekstra işlem istemediğimi belirtmeme rağmen bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Kampanya kapsamında sınırsız nail art olduğu belirtilmişti ancak istediğim desenlerin kampanyaya dahil olmadığı, her parmak için 200₺ ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Instagram'daki reklamlarındaki gibi bir hizmet kesinlikle sunulmadı ve yanıltıcı buluyorum.

Sonuç olarak, iki tırnağıma basit bir çizim yapıldı, diğerlerine ise sadece jel uygulandı, oje bile sürülmedi. Tüm bu işlemler için toplamda 1000₺ ödemek zorunda kaldım. Çalışanlar hem ilgisizdi hem de manikür işlemi oldukça kötüydü. Yaşadığım sorunları oradaki çalışanlara iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ya da çözüm sunulmadı.

Reklamlarında belirtilen kampanya şartlarına uyulmasını ve ödediğim ücretin hakkını almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.