to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat mağazasından aldığım ck25200262 model Calvin Klein saatimi 18.07.2026 tarihinde Van şubesine arızası nedeniy...le teslim ettim. Ürünün tamiri için benden 500 TL ücret talep edildi ve kabul ettim. Saatim 28 Temmuz’da teknik servise ulaştı ancak o tarihten bu yana 41 gündür “parça bekleniyor”
"Merhaba, Yakın zamanda mağazanızdan gerçekleştirdiğimiz saat alışverişi sonrasında iade sürecimizle ilgili bazı sorunlar yaşamıştık. Bu süreçte bizimle ilgilenen Ayşe Hanım’ın gösterdiği ilgi, sabır ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde problemimiz kısa sürede çözüme kavuştu. Müşteri memnuniyetine verdiği önem, nazik iletişimi ve profesyonel desteği için Ayşe Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Böyle çalışanların kurumunuza değer kattığını düşünüyorum. Kendisine çalışmalarında başarılar diler, destekleri için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
