Saat & Saat Su Temasında Cam İçinde Buhar Oluşması Ve Garanti Kapsamında İnceleme Talebi

Yağmur · 2026-02-22T15:45:14+03:00

Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Guess GUGW0873L1 kadın kol saatim garanti süresi içerisindedir. Saat suyla temas ettiğinde camın iç kısmında buhar oluşmakta ve bu durum her su temasında tekrarlamaktadır. Ürün yalnızca günlük ve normal kullanım koşullarında kullanılmıştır. Garanti belgesinde yetkili servis olarak Saat & Saat Teknik Servis belirtilmektedir. Mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma henüz dönüş sağlanmamıştır. Fatura ve garanti belgem mevcuttur. Ürünün garanti kapsamında incelenebilmesi için sürecin başlatılması ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yağmur

Saat & Saat

22 Şubat 15:45765

Saat & Saat

23 Şubat 09:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı

Funda

Saat & Saat

17 Temmuz 2025 16:461.531

Guess marka GW0485L1 model saatimi Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından aldım. Saati ilk kullandığımda, yalnızca ...bir defa takmama rağmen iç kısmında hemen buharlaşma sorunu oluştu. Ellerimi yıkamama ya da saatin suya temas etmesine gerek kalmadan, yalnızca terlemeden dolayı dahi saatin camınd...

Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı

Saat & Saat Değişim Hakkım Kullanılamadı, İletişim Sorunu Yaşadım

Hamide

Saat & Saat

16 Aralık 2025 16:15891

Saat & Saat firmasından 24.11.2025 gönderim tarihli, Guess marka GUGW0666L2 model kadın kol saatini hediye olarak aldım.... Garanti belgesinde ve faturada açıkça '30 gün içinde değişim yapılır' ibaresi yer aldığı için, hediyenin de geç ulaşmasını dikkate alarak bu süre içinde değişim hakkımı kullanabil...

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Talebi

Caner

Saat & Saat

7 Ağustos 2025 11:541.998

Guess markalı GUGW0203G3 model saatimi yaklaşık bir hafta önce kullanırken saat tamamen durdu ve içerisinden bir parçası... kendi kendine çıktı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura numaram TYA202400000****’dir. Garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen, teknik servise başvurduğumda yaşad...

Garanti Kapsamındaki Saatime Yüksek Onarım Ücreti Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Caner

Saat & Saat

22 Ağustos 2025 10:281.226

Guess GUGW0203G3 model saatimi 4 Ağustos’tan beri yaşadığım arıza nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün faturası el...imde olmasına rağmen benden ekstra olarak garanti belgesi de istediler ve onarım için 800 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödemek istemediğim için işlemi iptal ettim. Ancak daha s...

Aynı Saatte Tekrarlayan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Gökçe

Saat & Saat

17 Kasım 2025 19:491.261

26 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saat & Saat satıcısından Guess GUU1394G6M erkek kol saati satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra henüz 1 ay dolmadan saatimde buhar oluştu ve saat durmaya başladı. Garanti kapsamında anlaşmalı kargo ile teknik servise gönderdim, conta değişimi yapılarak...