Sipariş Onayı Gelmedi, Canlı Destek Yok, İade İstiyorum
06.02.2026 tarihinde Saat & Saat internet sitesi üzerinden ss1000486628 numaralı saat siparişini verdim ve 1.521 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimin onaylanıp onaylanmadığı, hazırlanma veya kargoya verilme süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde yalnızca “beklemede” olarak görünüyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca otomatik sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, canlı destek ya da doğrudan muhatap bulamıyorum, bu nedenle siparişimle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş teslim adresim Sakarya Serdivan’dır.
Siparişimle ilgili sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.521 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iadesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siparişiniz işleme alınmıştır. Siparişiniz tarafınıza kargolandığında SMS ve e-mail yolu ile tarafınıza kargo takip linki iletilecektir. Saygılarımızla














