Saat & Saat Seiko Saat Alışverişinde Hayal Kırıklığı Ve Güven Sorunu

Yaklaşık bir ay önce İzmir Optimum Saat & Saat exclusive mağazasında Seiko 5 saat satın aldım. Saati vitrinde beğendikten sonra almaya karar verdim. Fakat depodan hiç açılmamış bir saat talep ettim. Oradaki görevli evet var deyip hemen 1 dakika içerisinde gidip geldi ve bana bir saat getirdi. (Bu kadar hızlı olmasına şaşırdım) Saat herhangi bir kutuda değildi ayrıca üzerinde jelatinleri de yoktu. Hemen hızlıca koluma göre ayarlamasını yaptılar ve güvendiğim için saati aldım. Mağazadan çıkınca baktım ki bu mağazanın karşısında başka bir Saat & Saat mağazası daha var. Eve gelince fark ettim ki saatin arka cam kısmında çizikler var. Muhtemelen saati karşı mağazanın vitrininden alıp getirdiler ve bana depodan diye yalan beyanda bulundular. Bu çiziklerin olduğunu saati aldığım gün akşam firmayı değerlendirme formunda da belirtmiştim. Fakat hiçbir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya karşı hiçbir güvenim kalmadı. Müşteriyi yanıltıyorlar.