Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Sorunu İki Kez Yaşadım: Saatimin Camı Sürekli Düşüyor

profile
16 Ekim 2025 10:19
908

Adana Optimum’daki Saat & Saat mağazasından 29 Ocak 2025’te 9350 TL ödeyerek Welder WRN1001 model saat (Garanti No: 0000119997260, Servis No: 10757271) satın aldım. Ürünü haftanın 4-5 günü düzenli olarak kullanıyordum. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 05.08.2025 tarihinde saatin camı kendiliğinden düştü. 08.08.2025’te garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve 27.08.2025’te mağazadan teslim aldım.

Ancak dün, lavaboda elimi yıkarken camı tekrar yerinden çıktı. Saatin camı, hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmadan ikinci kez düştü. Camın tekrar düşmesi halinde, yolda yürürken kırılması durumunda kullanıcı hatası denilmesinden endişe ediyorum. Bu nedenle tekrar servise göndermeye güvenemiyorum. Ürünün camı dışında başka bir sorun yaşamadım.

Birebir ürün değişimi talep ediyorum. Severek aldığım bu saat, yaşadığım sorunlar ve muhatap bulamıyor olmam nedeniyle bana tam anlamıyla sorun yaşattı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

ayni-sorunu-iki-kez-yasadim-saatimin-cami-surekli-dusuyor-1.jpg
16 Ekim 2025 11:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürünün arızasının incelenmesi için garanti belgesi ile birlikte tekrar teknik servise gönderilmesi gerekmektedir. Saygılarımızla

Yusuf
Yusuf
21 Ekim 2025 09:51

Kargo adresinizi paylaşır mısınız?

22 Ekim 2025 16:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Saatim Su Aldı Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
05 Eylül 2025 11:09
874
Garanti Kapsamındaki Saatim Su Aldı Değişim Talebim Karşılanmıyor
garanti-kapsamindaki-saatim-su-aldi-degisim-talebim-karsilanmiyor-3.pdf
garanti-kapsamindaki-saatim-su-aldi-degisim-talebim-karsilanmiyor-2.pdf
5
Betul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Saatte Su Birikintisi Ve Teknik Servis Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 18:07
656
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-6.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-5.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-4.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-3.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-2.pdf
yeni-alinan-saatte-su-birikintisi-ve-teknik-servis-magduriyeti-1.pdf
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Saat & Saat Garanti Süresinde Saatime Fahiş Ücret Talebi Ve Kanıtsız Red

profile
25 Temmuz 2025 11:39
734

profile
01 Eylül 2025 14:56
733
Garanti Kapsamındaki Arızaya Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu
garanti-kapsamindaki-arizaya-ek-ucret-talebi-ve-iade-sorunu-4.jpg
garanti-kapsamindaki-arizaya-ek-ucret-talebi-ve-iade-sorunu-3.jpg
garanti-kapsamindaki-arizaya-ek-ucret-talebi-ve-iade-sorunu-1.jpg
1
Nami sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 11:15
1.160
saatte-surekli-su-kacagi-ve-yetersiz-servis-cozumu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru