to read complaints and reviews, or file yours. 
Vadi İstanbul’daki Saat & Saat mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış bir saati değişim süresi içinde değiştirmek üzere gittim (23 Temmuz 2025). Ancak mağaza yetkilisi S**** Bey, değişim işleminin gerçekleşebilmesi için saati hediye eden kişinin telefonuna SMS gönderileceğini ve bu onay olmadan hiçbir işlem yapılamayacağını iletti.
Bu durum, hem hediye alan kişi olarak benim gizliliğimi ihlal etmekte hem de hediye veren kişiyi bilgilendirme zorunluluğu ile kişisel tercih özgürlüğümü kısıtlamaktadır. Hediye alınan bir ürünün değişiminde, hediye eden kişiye bilgi verilmesi gibi bir prosedürün etik ve hukuki olmadığını düşünüyorum. Bu uygulamanın yasal dayanağı varsa açıkça tarafıma sunulmasını, yoksa bu yanlış prosedürün düzeltilmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Saat & Saat’in değişim prosedürüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hilltown mağazalarından bir arkadaşım için hediye olarak saat aldım ve değişim kartı talep ettim. Kart eklendi; ancak mağaza çalışanı, saatin değiştirilmek istenmesi durumunda satın alan kişi olarak bana SMS g...
Sayın Yetkili, 13.02.2025 tarihinde Vadi İstanbul Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir Seiko marka saat satın aldım. Ancak eşim saati beğenmediği için 14.02.2025 tarihinde mağazayı arayıp durumu sordum, iade olamayacağını ama mağaza müdürüyle görüşebileceğim bilgisi verildi. Ancak mağa...
Saat & Saat mağazasından alınmış bir saati hediye olarak aldım. Aldığım saati değiştirmek istiyorum. Elimde değişim için gerekli olan belge var. Buna rağmen mağazaya değişim için gittiğimde hediyeyi alan kişiye SMS ile kod gönderileceği ve sadece bu kod ile işlem yapılabileceği söylendi. Nerede görü...
Merhabalar; 20.08.2024 tarihinde Vadi İstanbul Saat & Saat'ten almış olduğum S***** A***** adına Welder markalı saati birkaç gün sonra kendiliğinden durduğu için 04.09.2024 tarihinde mağazaya götürüp şikayetimi bildirdim. 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir g...
Yorumlar