to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat’ten hediye olarak alınan bir ürün için verilen hediye değişim kartını kullanmak istediğimde, kart elimde olmasına ve süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bütün mağazalarda aynı engelle karşılaştım. Hediye değişim kartımın bitmesine yaklaşık 1 ay varken, ürünü model uymadığı için değiştirmek istedim.
Ancak değişim işlemi için ürünü alan kişinin telefonuna bir kod gönderilmesi gerektiği, bu kod olmadan değişim yapılamayacağı söylendi. Ben, hediyeyi veren kişiye haber vermeden, elimdeki geçerli değişim kartı ile sessizce değişim yapmak istiyorum. Hediye değişim kartının mantığına aykırı olduğunu düşündüğüm bu uygulama nedeniyle mağdur oldum ve kart fiilen kullanılamaz hale geliyor.
Elimde geçerli hediye değişim kartım varken, hediye alan kişiye gerek kalmadan, sadece kartı ibraz ederek ürün değişimi yapabilmeyi ve bu konuda mağazalara net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Saat & Saat’in değişim prosedürüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Hilltown mağazalarından bir arkadaşım için hediye olarak saat aldım ve değişim kartı talep ettim. Kart eklendi; ancak mağaza çalışanı, saatin değiştirilmek istenmesi durumunda satın alan kişi olarak bana SMS g...
Vadi İstanbul’daki Saat & Saat mağazasına, tarafıma hediye olarak alınmış bir saati değişim süresi içinde değiştirmek üzere gittim (23 Temmuz 2025). Ancak mağaza yetkilisi S**** Bey, değişim işleminin gerçekleşebilmesi için saati hediye eden kişinin telefonuna SMS gönderileceğini ve bu onay olmadan ...
Saat ve saat mağazasından hediye olarak bir ürün satın aldım. Daha sonrasında ise hediye aldığım kişi ürünü beğenmedi ve iade için mağazaya başvurduğumda ürünün iade alınamayacağını internetten satın almış olsaydım ürünün iade edileceğini söyledi. Sadece değişim yapabileceğini söyledi ama piyasa ara...
Saat & Saat mağazasından alınmış bir saati hediye olarak aldım. Aldığım saati değiştirmek istiyorum. Elimde değişim için gerekli olan belge var. Buna rağmen mağazaya değişim için gittiğimde hediyeyi alan kişiye SMS ile kod gönderileceği ve sadece bu kod ile işlem yapılabileceği söylendi. Nerede görü...
Yorumlar