Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözülemeyen Saatte Sürekli Su Alma Sorunu

Garanti Kapsamında Çözülemeyen Saatte Sürekli Su Alma Sorunu
Garanti Kapsamında Çözülemeyen Saatte Sürekli Su Alma Sorunu
Garanti Kapsamında Çözülemeyen Saatte Sürekli Su Alma Sorunu
profile
21 Kasım 2025 14:09
453

14.10.2023 tarihinde Kadıköy Pera Saat mağazasından aldığım Guess GW0314L1 model saatim Temmuz 2024’te su almaya başladı. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Saatimi toplamda 3 kez servise gönderdim; 2 kez açılıp conta değişimi yapıldığı, 1 kez de 2 bar su testi uygulandığı söylendi. Tüm işlemler garanti kapsamında gerçekleştirildi. Yapıldı deyip bana teslim edildikten 3 gün sonra birebir aynı sorun tekrarladı çünkü saatin ortasında su damlacıkları olduğu gibi duruyor ve koluma taktığımda ısıdan meydana çıkıyor. Tekrar servise gönderdiğimde bana garantisi bitmiş deyip ödeme çıkarttılar. Garanti kapsamında 3 kez yapılıp düzelmeyen saat para verince düzelecek sanırım. Kullanıcı hatası denilen saati büyük titizlikle kullanıyorum bunun dışında bir çok saatim var hiçbirinde böyle bir şey yaşamadım. Elimi yıkarken bile saati çıkartan birisiyim, yakıştıramadım.
Eski ve yeni tüm belgeleri yüklüyorum.

Kronik sorunlu saatin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 10:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Ürüne ait tek bir servis kaydı bilgisi yer almaktadır. Garanti süresi bittiği için ücretli işlem yapılabileceği tarafınıza iletilmiş, kabul edilmediği için ürün işlemsiz gönderilmiştir. Saygılarımızla

Tuğba
Tuğba
24 Kasım 2025 15:41

Eklediğim görseller servis kağıtları mevcut kayıt yoksa bende o belgeler nasıl oluyor? "Aydın G**-Pera Saat" adına veya "Tuğba Ö**" adına kayıt olmalı. Yalan söyleyecek değilim bayinizle iletişime geçebilirsiniz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Guess Saatimde Sürekli Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
31 Ağustos 2025 13:30
779
guess-saatimde-surekli-su-alma-sorunu-ve-degisim-talebime-yanit-alamiyorum-2.jpg
guess-saatimde-surekli-su-alma-sorunu-ve-degisim-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg

Guess Saatte Garanti Kapsamında Su Geçirme Ve Ücret Talebi Sorunu

profile
29 Eylül 2025 16:48
805

profile
17 Şubat 2025 17:10
887

Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı

profile
17 Temmuz 2025 16:46
1.356
Guess Saatimin Camında Buharlaşma Sorunu Garanti Çözüm Sunmadı

profile
29 Temmuz 2023 21:28
500
Benzer Şikayet Yaz