to read complaints and reviews, or file yours.Fossil Saatte Sürekli Geri Kalma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1 ay önce hediye aldığım saati online olarak Saat & Saat sitesinden aldım (https://www.saatvesaat.com.tr )
Fossil marka erkek saat. 1 saat geriden geliyor. Ayarlıyoruz birkaç gün sonra tekrar 1 saat kadar geri kalıyor. Ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Online satışlarda müşterilere yardımcı olamayacaksanız online satış neden yapıyorsunuz? WP için 0 (850) 460 72 28 böyle bir numara söyleniyor. Otomatik olarak henüz gerçek bir kişi ile görüşemedim maalesef. WP iletişimde de maalesef canlı destek bulamadım. Hazır soru maddeleri var fakat benim sorunuma çözüm bulacak soru maddesi orada yazmıyor. İlgili yerlerden tüketici olarak dönüş bekliyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Garanti belgeniz ile birlikte size en yakın Saat & Saat mağazamızdan saatinizi teknik servise gönderim için destek alabilirsiniz ya da Saatinizle beraber garanti belgeniz, ürünün sorunu ile iletişim bilgilerinizin ve adresinizin belirtildiği açıklama notu ile iletmenizi rica ederiz. Tercihen DHL ecommerce kargo şirketiyle karşı ödemeli olarak gönderi yapabilirsiniz. (Anlaşma Kodu 333 796 509) Teslim alım işlemlerinden sonra cep telefonunuza SMS ile işlem bilgileri iletiliyor olacaktır. Saygılarımızla
İyi çalışmalar. Teşekkürler...
