Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

S Sport Plus Ücretsiz Denilen Abonelik Sonrası Onaysız Ücret Çekildi

profile
16 Aralık 2025 09:31
269

Yaklaşık 1 ay önce S Sport Plus üyeliğim sona ermişti. Bu sürecin ardından s Sport Plus tarafından telefonla arandım ve aboneliğimi uzatmam için ısrarcı bir şekilde ikna edilmeye çalışıldım. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen rahatsızlık verecek boyutta ısrar devam etti. Sonrasında bana 1 ay ücretsiz abonelik teklif ettiler ve bunun üzerine özellikle herhangi bir ücret olup olmayacağını sorduğumda, hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği açıkça söylendi. Artık telefonu kapatabilmek için bu ücretsiz teklifi kabul ettim.

Bugün, 15.12.2025 tarihinde ise bilgim, isteğim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.799 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kredi kartı benim adıma kayıtlıdır ve bu işleme dair ekstreme/ödeme kaydıma yansıyan bir çekim görünmektedir. Bu ücretle ilgili bana öncesinde herhangi bir onay SMS’i, e-posta ya da sözleşme metni iletilmemiştir.

Konu üzerine S Sport Plus müşteri hizmetleriyle WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadan yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ücretin kesinlikle iade edilmeyeceğini ilettiler. Ayrıca kayıt altına alınmış bir talep numarası da tarafıma verilmedi. Telefonla ısrarla ikna edilmeye çalışılıp "ücretsiz" denilen bir abonelik sonrası, haberim ve onayım olmadan yıllık ücret çekilmesini son derece hukuksuz ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.

S Sport Plus’ın kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çektiği 1.799 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu işlem neticesinde açılmış görünen üyeliğimin de iptal edilmesini talep ediyorum.

s-sport-plus-ucretsiz-denilen-abonelik-sonrasi-onaysiz-ucret-cekildi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
24 Eylül 2025 17:37
469

Onaysız Yenilenen S Sport Plus Üyeliği Ve İade Talebim

profile
29 Kasım 2025 16:52
337
onaysiz-yenilenen-s-sport-plus-uyeligi-ve-iade-talebim-3.jpg
onaysiz-yenilenen-s-sport-plus-uyeligi-ve-iade-talebim-2.jpg
onaysiz-yenilenen-s-sport-plus-uyeligi-ve-iade-talebim-1.jpg

Sormadan Kartımdan Para Çekildi Üyeliğim İzinsiz Yenilendi

profile
28 Temmuz 2025 18:48
709
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ücret Tahsilatı

profile
29 Kasım 2025 20:37
470
otomatik-yenilenen-uyelik-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-ucret-tahsilati-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 23:26
340
Benzer Şikayet Yaz