Akıllı TV'de Maç Yayını Dondu, 399 TL Ücretin İadesini Talep Ediyorum

S Sport Plus’a 1 aylık üyelik satın aldım ve 399 TL ödeme yaptım. 29 Temmuz günü saat 21:00’de Akıllı TV üzerinden Fenerbahçe maçını izlemek istedim ancak cihazımda ve internet bağlantımda hiçbir sorun olmamasına rağmen yayın maçın ilk yarısı boyunca sürekli dondu ve maçı kesinlikle izleyemedim.

Bu üyeliği ilk kez satın almama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım ve aldığım hizmetten faydalanamadım. Üyeliğimin bağlı olduğu e-posta adresim k*************@gmail.com’dur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 399 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum.