Ruyacocuk.com'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil İade Talebi

08.01.2026 tarihinde ruyacocuk.com adlı internet sitesinden “Magly Manyetik Yapı Blokları - Çocuklar İçin Renkli 3 Boyutlu 72 Parça Manyetik Karo Oyun Seti” isimli ürünü 930 TL bedelle EFT/Havale yoluyla satın aldım. Sipariş numaram 204558’tir. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm günlerdir kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Site ile defalarca iletişime geçmeyi denedim. Telefondan aradığımda telefon çalmıyor, hatta uzun süredir hat kapalı görünüyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderiliyor ne de tarafıma açıklama yapılıyor.
Ümraniye/İstanbul’dan verdiğim bu siparişle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu gereği, ürün bedeli olan 930 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.




