to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den aldığım Ruumstore markalı "evcil hayvan yuvalı çok amaçlı sehpa"nın alt ve üst taraf vidaları aynı boyutta kutuya koyulmuş. Oysaki üst tarafın vidaları daha uzun olmalı ki sehpayı kurabilelim. İki kez çağrı merkezi ile bu konuda iletişim kurmama ve kendilerine mail atmama rağmen bana vidaları göndermiyorlar. Tüm Türkiye'deki bu sehpayı alanlar gibi benim de hevesim kursağımda kaldı. 55 kere mi arayalım, illa buraya mı yazalım? Yaptığınız işin sorumluluğunu alın bir zahmet.
Ruum store'dan aldığım look büyük sehpa, çeşitli uzayan sorunlar sonucu bir buçuk ay gecikmeli de olsa teslim edildi. Ama bu defa sehpanın alt kısmında vidalanacak kısımda yuvaların eksik olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik. Sürekli talep açıldı, fakat cevap yok. 8000711187 ve 80...
Ruum Store marka, evcil hayvan yuvalı sehpa, katalogda beyaz denmesine rağmen krem rengi çıktı. Üstelik montaj için gönderilen vidalar kısa geldiği için ürünün montajını yapamadık. Hiçbir vida yuvasına oturmuyor. Param öylece çöpe gitti. Kutu ve paketler açıldığı için iade de kabul etmiyorlar. Hayal...
BİM'den aldığım Ruumstore marka çalışma masasının arka çapraz metal parçası hatalı çıktı. Parçanın tedariki için 7 Ekim'den bu yana Ruumstore'u arıyorum, kendilerine mail attım, formlarını doldurdum ve defalarca kez aradım. Talep açtıklarını söylediler. Her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı söylen...
Ruum Store firmasına ait BİM'den portatif vestiyer aldım. Kurulum yaparken 2 plastik menteşe kırıldı, çok basit 2 parça. Daha sonra 9 Ocak'ta irtibat kurarak parçayı temin etmek istedim. Mail atılması gerekiyormuş. Atmama rağmen uzunca bir süre haber gelmedi, yani firma ilgilenmedi. Daha sonra ileti...
Ruumstore markasının internet sitesinden Aria sehpa siparişi verdim. Sitesinde zaten başka aria sehpa yok. Ürün görselinde, meşe rengi, tekerlekli ve üst tabla 45×30 cm ebatlarında olduğu belirtiliyor. Bana gönderdikleri ürün hiç alakasız, kahverengi, sabit ayak ve 51×37 cm. Ebatlarında. Yani bir ta...
Yorumlar