Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik Parça Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
05 Şubat 2025 14:54
995

31.12.2024 tarihinde Çanakkale Esenler BİM mağazasından mermer desenli 3'lü zigon sehpa aldım, fakat ürün kutudan eksik olarak çıktı; bir adet sehpa ayağı eksik. Bugün 05.02.2025 olmasına rağmen defalarca aradım, e-posta attım, halen Ruum Store mağazasından olumlu bir sonuç alamadım. Bir de 0850 800 34 87 numaralı güya müşteri hizmetleri hatları var, çözüm hariç her şeye çözüm sunuyorlar. Form doldurun diyorlar, form sayfası açmıyor. Bu firmaya ait ürünleri alırken iki kez düşünmek gerekir.

05 Şubat 2025 15:00 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

06 Şubat 2025 11:17

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz müşteri hizmetleri numaramız ile bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
Murat
06 Şubat 2025 11:25

Haklısınız aradığınızda telefon görüşmem vardı, akabinde bende sizi aradım, ama sıraya konuldum siz açmayınca bende size ulaşamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 12:04
738

profile
12 Ekim 2023 14:52
460
Ruum Store Çözüm Bulmuyor
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 18:28
1.180
Ruumstore Çizik Ve Eksik Ürün Gönderdi
5
Harun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Nisan 2024 18:15
792
"Müşteri hizmetleri sorumlusu İlayda ve Emine hanım'dan ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim gerçekten çok iyi ilgilendiler iyi ki sizleri tanımışız iyi ki Kelebek sizin gibi bir çalışanlara sahip"
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Aralık 2023 11:17
851
Ruum Store Defolu Ürün İade Kodu Verilmesi
Ruum Store Defolu Ürün İade Kodu Verilmesi
Ruum Store Defolu Ürün İade Kodu Verilmesi
Ruum Store Defolu Ürün İade Kodu Verilmesi
+2
ruum-store-defolu-urun-iade-kodu-verilmesi-6.pdf
Benzer Şikayet Yaz