to read complaints and reviews, or file yours.@rumeysatekstilgiyimkent Sipariş Edilen Eşofman Takımlarının Gönderilmemesi
16 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki Rumey Tekstil / Rümeysa tesettür giyim hesabı Instagram: rumeysatekstilgiyimkent üzerinden, a**** G****adına verilen IBAN’a EFT yaparak toplam 1.650 TL ödeyip 3 adet eşofman takımı sipariş ettim. Pazartesi günü ürünlerin elimde olacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi.
Sipariş için bana “Esof2026” sipariş numarası verildi. Süreç boyunca yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Paylaştıkları telefon numarasını aradığımda “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu çıkıyor, yani sadece WhatsApp hattı aktifti. Bugün itibarıyla WhatsApp üzerinden de beni engellediler, mesajlarım okunmuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödemeyi yapmama ve sipariş numarası verilmesine rağmen ürünlerimin gönderilmemesi, ulaşabileceğim bir telefon hattının bulunmaması ve son olarak WhatsApp üzerinden de engellenmem sebebiyle kendimi kötü hissediyorum. Ödemiş olduğum 1.650 TL’nin derhal iadesini veya sipariş etmiş olduğum 3 adet eşofman takımının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
