to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2023 tarihinde Rulopak fabrikayı aradım ve stoklarında M5 vintage koku mevcut olup olmadığını sordum ve var demeleri üzerine 2 adet alması için eşimi yönlendirdim. Eşim fabrikaya giderek 2 adet vintage koku aldı ve ödemesini yaptı. Kokuların kısa bir süre içinde ulaşması gerektiği için 2 gün sonra sormak için fabrikayı aradım telefona bakan arkadaş bana farklı koku ismi söyledi ve araçta dedi. Gün içerisinde teslim olacakmış sanırım satış yapan arkadaş olaya kendi yorumunu katarak stokta olmayan bir ürünü bize sattı ve farklı ürün gönderdi. Ürünler bana ulaştı. Farklı olduğu için teslim almadım 2 gündür arıyorum farklı arkadaşlar benimle görüşüp kısa zaman içerisinde yardımcı olacaklarını söylüyorlar. Yani oyalıyorlar. Neyse böyle büyük bir marka için durum içler acısı gerçekten 😞
Rulopak firmasından 26.05.2023 tarihinde 4 adet Rulopak cosmic M5 petra koku kartuşu sipariş verdim. Aynı ürünlerden farklı satış yerlerinden alarak son 1 senedir sürekli kullanıyordum. Bu sefer siparişimi Rulopak firmasından verdim. Ürünler 30.05.2023 tarihinde elime ulaştı. 4 üründen 2'sı yerine o...
01.12.2023 tarihinde 431SM8222G sipariş numarası ile rulopak şirketinden Vintage kartuşu sipariş ettim. Fakat gelen kartuş hatalı olduğu için makine okumadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde o serinin hatalı olduğunu ve geri gönderirsem başka bir kokunun gönderileceğini beyan ettiler buna ...
26.10.2023 Tarihinde Rulopak firmasının kendi resmi sayfasından 2 adet koku kartuşu siparişi verdim. Bununla ilgili 4 gündür bir kargo mesajı almadım müşteri hizmetlerini aradığımda 10 dakika beklemeyle beraber 3 cümleyle WhatsApp hattına yönlendirdi beni WhatsApp'tan yazdığımda ' kontrol ediyorum '...
Rulopak pişmanlığı. Bir hata yapıp toplu sipariş verdim. Kargıdan hasarlı ürün geldi, teslim almadık. Rulopak bizi arayıp sağlam ürünleri teslim almamızı söyledi. Hasarlı ürünler yerine yeni ürünler göndereceklerini belirttiler. Bende güvenip dediklerini yaptım. Bir aylık oyalama sonucunda 3 parça ş...
2022 Haziran ayı içerisinde Rulopak Beylikdüzü firması/yerinden şirketimize 3 adet nano Plus M7 profesyonel koku makinesi, 1 adet m5 profesyonel koku makinesi aldık. Aldığımız cihazlar sürekli arıza yapmakta koku vermemekte. Sürekli servis çağırmaktan bıktık artık. Ayrıca şirketi servis için aradığı...
Yorumlar