Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Şirket İletişimsiz

30 Mart Pazar günü Rulman Sepeti isimli internet sitesinden 13 adet mafsal rulman siparişi verdim ve yaklaşık 850 TL ödeme yaptım. Ancak 6 Nisan Pazartesi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket göremiyorum.

Günlerdir firmanın internet sitesi “geçici olarak kapalı” şeklinde görünüyor, telefon aramalarıma da kesinlikle cevap verilmiyor. Bu nedenle siparişimle ilgili en küçük bir bilgi alamıyorum ve açıkçası dolandırılıp dolandırıldığımı bile bilemiyorum.

Firmanın benimle en kısa sürede iletişime geçerek siparişim hakkında net bilgi vermesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını istiyorum.