to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehre Gönderilen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Öfke Ve İade Talebi
11.12.2025 tarihinde www.rulmansepetim.com sitesi üzerinden f 605 zz tipi 8 adet rulman için, toplam 909 TL tutarında sipariş verdim. Ürünlerimi beklerken, 3 gün sonra aradığımda siparişimin yanlışlıkla Trabzon’a gönderildiğini, ellerinde de yeterli stok olmadığını söylediler. Ben de kargonun geri dönüşü sonrasında ürünlerin Manisa Soma adresime tekrar gönderilmesini talep ettim.
Birkaç gün sonra tekrar aradığımda, bilgi vermek için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Sonraki her arayışımda ise lakayıt bir konuşma tarzı ile “arkadaşlar sizi arayacak” denilerek baştan savma şekilde geçiştirildim. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 15 gün geçti, ne kargom geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 7506946b54176’dir.
Ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de fatura tutarı üzerinden ödediğim 909 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün kurye kargoyu getirdi, Sipariş verirken 165 TL kargo ücreti ödediğim halde 350 TL gönderi ücreti çıkınca kabul etmekte tereddüt ettim. Ancak ürüne ihtiyacım olduğu için teslim aldım. Paketi açtığımda 8 adet olması gereken ürün 6 adet çıktı. 350 TL Gönderi ücretinin tarafıma iadesi ile birlikte eksik olan 2 adet ürün tutarı olan 186 TL tutarının tarafıma iadesini talep edeceğim
Düzeltme Ödediğim kargo ücreti 340.67 TL dir. Eksik gelen iki adet rulman bedeli ise 186.21 TL dir
