Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İşleme Alınmayan İptal Talebi

profile
31 Mart 10:49
-

22.03.2026 tarihinde www.rulmansepetim.com internet sitesi üzerinden 9 adet ucfc 205 rulman siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.042,70 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim iki gün boyunca kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süre içinde firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ve WhatsApp iletişim hattından da yazdım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 24.03.2026 tarihinde siparişimi iptal etmek için talep oluşturduktan sonra firma tarafından aranarak ürünlerin kargoya verilmek üzere hazırlandığı söylendi. Ben ise iki gün boyunca firmaya ulaşamadığımı, bu nedenle aynı ürünleri başka bir firmadan temin ettiğimi ve iptal talebimi geri çekmeyeceğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen sipariş numarası 323905859 olan işlemime ait iptal talebim hâlâ işleme alınmamış durumdadır. 31.03.2026 tarihine kadar her gün aramama rağmen firmaya ulaşamamaktayım, firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamış ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmamıştır. Hem iletişimsizlik hem de iptal talebimin dikkate alınmaması nedeniyle tüketici olarak mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, ilgili siparişime ait 2.042,70 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli iade işlemi en kısa sürede gerçekleştirilmediği takdirde, Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanarak şikayette bulunacağımı da belirtmek isterim.

Mücahit
Mücahit
31 Mart 10:43

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle, 2026/0578.2881 başvuru numarası ile Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bedri sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
24 Aralık 2025 18:19
161
Kargo Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Rulmansepetim.com’da Sipariş Onaylandı Kargo Bilgisi Yok Ve İptal İşlemi Çalışmıyor

profile
22 Ocak 11:38
54
rulmansepetimcomda-siparis-onaylandi-kargo-bilgisi-yok-ve-iptal-islemi-calismiyor-1.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Şehre Gönderilen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Öfke Ve İade Talebi

profile
26 Aralık 2025 17:12
28
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
12 Ocak 18:31
7

Teslim Edilmeyen Parçalar Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
11 Şubat 21:51
498
Benzer Şikayet Yaz