Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve İade Talebine Dönüş Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Hatice
04 Aralık 2025 11:17
4

Rukayyel Giyim’den Instagram üzerinden toplam üç parça elbise ürünü satın aldım. Ürünler iki gün önce tarafıma teslim edildi ve yaklaşık 6000 TL ödeme yaptım. Ürünlerden birinin kemeri eksik gönderilmiş, diğer iki üründe ise kumaş kalitesini hiç beğenmedim, bu nedenle tüm ürünleri iade etmek istiyorum.

Firma ürün iadesi için Instagram DM üzerinden yazmamı istedi, ancak iki gündür defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim başka bir telefon numarası ya da iletişim kanalı da bulunmuyor, bu yüzden iade sürecini başlatamıyorum.

Hem eksik parça gönderilmesi hem de iade talebime geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Üç parça ürün için ödediğim yaklaşık 6000 TL’nin tarafıma ücret iadesi olarak en kısa sürede yapılmasını ve iade sürecimin net bir şekilde açıklanarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

07 Aralık 2025 11:33 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Dervis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 16:04
1.562
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Miss Sahra İade Sürecinde Yaşanan İletişim Eksikliği Ve Gecikme

profile
20 Mayıs 2025 18:01
620
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün İadesi Sonrası Ücretim Ödenmedi Firma İlgisiz Davranıyor

profile
15 Ekim 2025 23:22
47
Benzer Şikayet Yaz