to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2025 tarihinde Ruens Design'ın resmi web sitesi üzerinden bordo renk balon kol çupra takım (sipariş numarası: rd2723) satın aldım. Aldığım iki üründen birini iade ettim. İade işlemini gerçekleştirmeme ve 2 ay geçmesine rağmen, 1583 TL tutarındaki iade ücretim banka hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte defalarca Ruens Design müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bir hafta içinde yatacak” veya “yarın yatacak” şeklinde yanıtlar aldım; ancak belirtilen tarihlerde ücretim yatırılmadı ve sürekli ertelendi. Başka bir sorun yaşamamama rağmen, iade ücretimin hala ödenmemiş olması beni mağdur etti.
İade ücretimin bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Ruens Design internet sitesinden rd2794 numaralı takım siparişimi verdim. Siparişim uzun süre elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçtim ve ürünün stokta olmadığını söylediler. Bunun üzerine para iadesi talep ettim ancak aradan 2 buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi...
26 Ağustos tarihinde Ruens Design’ın web sitesinden “takım” kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: RD2872). Siparişi verdikten sonra firma tarafından arandım ve ürünün aslında stokta olmadığı, siparişim alınmasına rağmen gönderilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine 1754 TL tutarındaki ödemenin iadesini t...
27 Eylül 2025 tarihinde Ruens Design’ın (Ş**** D**** firma adı, Instagram @ruens. Design) Instagram hesabı üzerinden rd2991 sipariş numarasıyla 2 adet kadın takım elbise satın aldım. Ürünler 01 Ekim 2025’te elime ulaştı. Ürünler sosyal medyada göründüğü gibi değildi ve görüntüsünü beğenmedim. Ayrıca...
Yorumlar