Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tampon Onarımında Kalitesiz İşçilik Ve Renk Farklılığı

Tampon Onarımında Kalitesiz İşçilik Ve Renk Farklılığı
Tampon Onarımında Kalitesiz İşçilik Ve Renk Farklılığı
952
Resul'un Teşekkür Mesajı
Çözüme ilişkin benimle iletişime geçen ve hızlıca yardımcı olan Özlem hanım ve servis müdürü'ne teşekkürler.

Aracımda oluşan ufak tampon hasarı sonrası kasko şirketi ile anlaşmalı olan RS Servis Oto Şaşmaz'a teslim ettik. Araç tamponu onarıldı.

Ancak böylesi kurumsal bir firmaya böyle kalitesiz işçilik yakıştıramadım. Tamponun sağ tarafı 2 ton koyu renk, ancak sol tarafı aynı tonda. Fakat gri boya sıçramaları var.

10202410060 numaralı hasar dosyasında yapılan boya işleminin orijinali ile aynı tonda ve temizlikte yapılması talep ediyorum.

24 Ocak 2025 08:40 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Konuya ilişkin, inceleme işlemi derhal başlatılmış olup, RS Servis Müşteri İlişkileri Sorumlusu en kısa süre içerisinde, sizin ile iletişime geçecektir. Saygılarımızla RS Servis Genel Merkez

Resul
29 Ocak 2025 15:49

Çözüme ilişkin benimle iletişime geçen ve hızlıca yardımcı olan Özlem hanım ve servis müdürü'ne teşekkürler.

29 Ocak 2025 16:00

Değerli müşterimiz; Şirketimizin hizmet kalitesini sunmak olan ve tam anlamıyla memnuniyet yaratacak ölçüde, size hizmet verilmiş olmasından ötürü, teşekkür mektubu yazmanız, bizleri çok mutlu etmiş ve onurlandırmıştır. Memnuniyetiniz ilgili birimlere iletilecek olup, her türlü soru ve önerilerinizde size destek olmaktan her zaman memnuniyet duyarız. RS Servis Genel Merkez

Yorumlar

Benzer Şikayetler

RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.

5.019

Aracımın kasko teminatında bulunan "Mini Onarım" hizmetini kullanmak üzere kasko firmam tarafından RS Servis Yenibosna ş...

RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
RS Servis Boyahanesinde Renk Tutturamıyor.
1 Destek

RS Servis Oto Şaşmaz, Mini Onarım Yapmıyor Kasko Bozmaya Çalışıyor

8.898

Şaşmaz Oto Sanayi Sitesi 2551. Cadde, 2526. Sokak, No:1/F Şaşmaz/Ankara adresinde bulunan RS Servis Oto Hizmetleri San. ...

1 Destek

RS Servis - Mi Automotiv Oto Servis Memnun Kalmadım

2.188

Aracımı mini onarım kapsamında tampon tadilatı için teslim ettim. Keşke teslim etmeseydim; aracım iki gün orada kaldı ve...

RS Servis - Mi Automotiv Oto Servis Memnun Kalmadım
RS Servis - Mi Automotiv Oto Servis Memnun Kalmadım
Çözüldü

Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

1.938

"Müşteri Temsilcisi P**** Hanım’a ilgi ve alakası için özellikle teşekkür ederim. Tüm süreç boyunca son derece ilgili davrandı ve süreci başından sonuna kadar benimle birlikte titizlikle takip etti. Böyle bir şikayet sürecinde dahi kendisi sayesinde kendimi değerli hissettim. Bu yaklaşımının kuruma olumlu yansıdığı kanaatindeyim."

Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları
Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları
Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları
Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları
+1
Çözüldü

Mini Onarım Sonrası Kötü İşçilik Ve Boya Akması Mağduriyeti

1.049

"Şikayet çağrı merkezinde p P****Hanım ve müdür bey e teşekkürler aracın arka sağ tamponu dakika eksiklik Eylül ayında giderilecektir"