Roys Plus Beauty Ortada Sorumlu Kimsenin Olmaması Kabul Edilemez Bir Durum

Roys Plus güzellik salonuna bugün saat 12.00 için genel bakım ve lazer gibi işlemler adına randevum vardı. Zamanında gitmeme rağmen şu an itibarıyla 1 saati aşkın süredir bekletiliyorum ve hâlâ işleme alınmadım. Randevu saati verip bu kadar bekletmeleri ve ortada sorumlu kimsenin olmaması kabul edilemez bir durum.
Kasada duran görevli, her sorduğumuzda “10 dakika içinde gelir” diyerek oyalıyor ancak üzerinden 1 saatten fazla süre geçti ve hâlâ kimse gelmedi. Önemli bir işim olmasa çoktan gidip gitmeme noktasına gelecektim, bu yaşanan tam anlamıyla kötü ve ciddi bir zaman kaybına neden oldu.
Bu kadar sorumsuzluk ve bekletilme nedeniyle, işlemim hâlâ yapılmadığı için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Randevuya sadık kalınmaması ve profesyonel bir muhatap bulunamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.





