Kalıcı Olmayan Parfümlerle Hayal Kırıklığı


Mad Parfümeri'den çıkmıştım, bir parfüme bakıp bu firmanın Denizli bayisi durdurup elime birkaç kağıt verip içeri davet etti. 'Etiler, lütfen bir şans verin. Çok güzel, kaliteli parfümler, memnun kalırsınız. Kampanyamız var,' diye parfümler denettiler. 'Kampanyamız bitecek, bence alın bugün,' falan. Neyse, ben hiç parfümlerini kullanmadım, bu markayı duymamıştım da. İki tane parfüm aldım, eve geldim sıktım kendime. 1 saat olmadan kokusu kayboldu, tekrar sıkmak gerekiyor. Başka kıyafetlerime sıktım, aynı şekilde koku kayboldu. Mad Parfümeri'den aldığım testerlar 3 gündür kokuyor ama bu parfümleri sürekli yenilemek gerekiyordu. Orijinallerine yakın mı bilmiyorum. Aldığım kokuların orijinallerini kullanmadım. Küçük bir araştırma yaptım, kampanya fiyatı bu dedikleri de zaten orijinal satış fiyatıymış. Parama aşırı yazık oldu. Bu şekilde özelliklerinde kalıcılık vs. olmayan su gibi parfümleri kalıcılık vs. vaat edip satan bir firma. Parfümlerin üzerinde EDP falan yazmıyor, EDP değil, EDT değil. Kutunun üstünde minacık EDC yazıyor. Keşke reklamlarınızda, web sitenizde vs. yazdığınız gibi EDP standartlarında üretseydiniz de maliyeti fiyatına ekleseydiniz. Diğer muadil markalardan daha ucuza satacaksınız diye insanların hakkına girmek size yakışıyorsa bu ticaretinize devam edebilirsiniz. Paramız boşa gitti, 1 hafta yetecek parfüm için yazık günah be kardeşim.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Royal Platinum olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve her zaman size en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Yaşadığınız problemi çözmek adına sizinle iletişime geçmek bizim için çok önemli. Probleminizi daha hızlı çözebilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri iletmenizi rica ederiz: Yaşadığınız problemin detayları İletişim numaranız Ürünü aldığınız kanal: Eğer bir bayiden aldıysanız, lütfen bayi adı, il ve ilçe bilgilerini belirtin. Eğer ürünü internet üzerinden aldıysanız, lütfen platformun adını (örneğin: Websitemiz, Trendyol, Hepsiburada, N11, GittiGidiyor, E-PTT, Amazon, Pazarama gibi) paylaşın. Bu bilgileri ilettiğinizde, süreci hızlı ve sorunsuz bir şekilde ilerletmek için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. Gelecekte size daha iyi hizmet sunabilmek için bu durumu titizlikle değerlendireceğimizden emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Royal Platinum Müşteri Hizmetleri







