Royal Canin Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor!

Merve

Royal Canin

12 Ekim 2025 09:33

878

Royal Canin’in resmi web sitesinden kredi kartımla kedi maması siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim ve aynı anda ücret iadesi talebinde bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Web sitesinde iade sürecine dair herhangi bir bilgi yer almıyor ve tarafıma sadece bir e-posta gönderildi; bu e-postada da iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bir açıklama bulunmuyor.

Bu süreçte mağdur edildim ve ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Merve

14 Ekim 2025 21:48

Royal canin hala iademizi yapmadı iademizi talep edin 2 haftadır iademi yapmıyorlar

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ortada Yok, İletişim Ve İptal Seçeneği Eksik

Ezgi

Royal Canin

16 Temmuz 2025 11:48

1.567

12 Temmuz'da Royal Canin online mağazasından kedi maması sipariş ettim. Ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, mesaj bırakmam isteniyor. Mail atıyorum, dönüş yapılmıyor. Ürün ellerinde yoksa iptal seçeneği eklenebilirdi. Biz de evdeki mama durumuna...

siparisim-ortada-yok-iletisim-ve-iptal-secenegi-eksik-1.jpg

Ne Ürün Geldi Ne Çözüm: Royal Canin'de Hayal Kırıklığı!

Burçak

Royal Canin

30 Ağustos 2025 16:56

1.554

20 gün önce Royal Canin’in kendi internet sitesi üzerinden “Kitten” kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: RCFTR000151888). Siparişimin ücreti olan 2360 TL hesabımdan tahsil edildi ve ürünün Sultangazi/İstanbul adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ür...

1 Destek

Peyman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

14 Gündür Teslim Edilmeyen Kedi Maması Ve İletişim Sorunu

Peyman

Royal Canin

19 Ağustos 2025 13:24

1.273

"Teşekkürler"

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Royal Canin Web Sitesinde Sipariş Sorunu Ve Kampanya Haklarının Kullanılamaması

Ebru

Royal Canin

07 Eylül 2025 10:27

1.527

"Royal Canin üründe olduğu gibi hizmette de kalitesini ivedilikle gösterdi. Müşteri temsilcisi aradı ve firma adına özürlerini iletti. Bir de jest olarak indirim kodu tanımladılar. Ben ve kedilerim bu duruma çok sevindik ve mutlu olduk 😻 teşekkürler Royal Canin ❤️❤️❤️"

royal-canin-web-sitesinde-siparis-sorunu-ve-kampanya-haklarinin-kullanilamamasi-1.jpg

Nilgün sonuçtan çok memnun

Çözüldü