Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Çalışanlarının İlgisizliği Ve Eşyaların Çalınmasıyla Yaşanan Büyük Mağduriyet

1.604

Rox Royal otelde nisan ayının sonunda 650'den fazla kişi olarak kalabalık bir delegasyon olarak kongre gerçekleştirdik. Delegasyondan eşyaları kaybolanlar ve çalınanlar oldu. Fakat bu süreçte otel görevlilerinin yaklaşımı çok kaba ve ilgisizdi. Benim de çantam kongre salonunda içindeki değerli eşyalar ile birlikte (bilgisayar, kulaklık, pasaport vb.) çalındı. Cihazın konum bilgisi yaklaşık 3 hafta içerisinde 4'den fazla kez otel içerisinden geldi. Polis de dahil olmak üzere herkes eşyaların otel görevlileri tarafından çalındığından emin olmasına rağmen oteldeki çalışanlardan hiçbirisi konu ile ilgili hiçbir çalışma yapmadı ve aramalara dahi cevap vermedi. Otelin kendi çalışanları tarafından yaşanan böyle bir sorun varken hiçbir aksiyon adımının otel tarafından alınmamış olması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil. Otelde de aynı şekilde birçok yerde güvenlik kameraları yok. Kendi güvenliğiniz, eşyalarınızın güvenliğini düşünüyorsanız, üstüne oteldeki çalışanların ilgisizliği ve sorumsuzluğunu da ekleyince. Burada konaklamak sizin için en kötü tatil tecrübesi olacaktır. Olayın üzerinden 1 aydan fazla bir süre yeni geçti. Henüz hala bir cevap, konu ile ilgilenme, destek hiçbir şey otel taraflı yok.

Yorumlar

26Nisan2025 Cumartesi gecesi üniversite öğrencilerinin katıldığı kogrede oğlumun çantası çalındı. Bugün yolumuz Kemere düştü ve otele uğrayıp yetkililerle görüşmek istedik fakat uzun süre kapıda bekletildik eşimin sinirlenmesiyle içeri alındık. Görüşmelerden anladıkki hiçbir şey yapılmamış üstelik son 3 sinyalin otelden gelmesine rağmen. 5 yıldızlı bir otelin bu aymazlığını anlayabilmiş değiliz.

Benzer Şikayetler

Regulus Beach Resort Regulus Gümbet Beach Eşyamız Çalındı

2.994

Otel çok ilgisiz muhatap olunabilecek kimse yok asla. Biz otelde konaklarken sineklik takmaya başladılar odalara bizden ...

Otel Çalışanı Tarafından Çalınan Eşyalarımıza Otel Yönetimi Kayıtsız Kaldı

1.435

Nisan ayında etkinliğe gittik 3 gün boyunca oradaydık, arkadaşımızın özel eşyaları bilgisayar ve bazı teknolojik aletler...