Rowenta Silence Force Süpürge Başlık Sorunu: Yedek Parça Eksikliği

Rowenta RO7695EA kodlu Silence Force süpürge emici başlığı ara hortumu yırtıldı. Kullanmaya başlayalı 1-1.5 yıl oldu. Yedek olarak başlığın içindeki o küçük hortum bulunmuyor, yeni başlıklar ise 1000 TL ve üzeri. Markanın bu ayrıntıya önem vermesini ve çözüm getirmesi için yazıyorum.
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Bu işlem ne kadar uzun sürecek servisi aradığımda çözümü olmadığı yeni başlık alımı yapmam gerektiği söyleniyor büyük bir firmanın servis ağı bu kadar basit olmamalı
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi











