Kospet Tank X1 Akıllı Saatte Eksik Özellik Ve İletişim Sorunu
07/10/2024 tarihinde Rova bilişim internet sitesinden aldığımız kospet tank x1 marka akıllı saati teslim aldım. Fakat üründe konuşma özelliği olmadığını geldiğinde fark ettim, sitesinde bununla ilgili bilgi görmemiştim. İade edip daha üst modeliyle değiştirmek istediğimde ise hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayım. WhatsApp iletişim hatlarına dönüş yapmıyorlar ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bir an önce ürünümün daha üst modeliyle değişiminin kabul edilmesini rica ediyorum.



Böyle oluyor mu? Ben istediğim özelliği bulamadım, iade edip üst model alacağım deyince kabul edilesi mi oluyor isteğiniz? Etiğe aykırı değil mi bu? Sizin açtığınız, bir süre taktığınız saati başkasına mı satsınlar, kendileri mi kullansınlar, yoksa çöpe mi atsınlar?