to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Talas İşler Şubesinden Rotring 600 05 uçlu kalem aldım. İki buçuk ay kadar kullanmadan kalemin uç kırmaya başladı. Garantiye gönderdim 10 Şubatta hala bir dönüş sağlanmadı. Bir defa Talas İşler Şubesine gittim iki buçuk ay oldu hala bir dönüş sağlamadınız dedim. Garantiye gönderdiklerini firmayla alakalı bir durum olduğunu söylediler. Bugün tekrardan aradım ilgileneceklerini bayramdan sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Hala bir sonuca ulaşamadım. Kalemlerim sürekli bozuluyor diye çok fazla para verip aldım onu da kullanamadım doğru düzgün. Rotring pişmanlıktır. Talas İşler şubesi de çok ilgisiz umursamıyorlar. Beş ay oldu neredeyse hala bir sonuç yok. İşler Kitap Evi pişmanlıktır.
1,5 yıl önce aldığım Rotring 600 kalemimin ucu kırıldı. Nerede aradıysam, ne yaptıysam tamir etme yolunu bulamadım. Çok rahat ve ergonomikti ve uzun bir süre kullanmaya da devam etmek istiyorum. Daha önce Rotring bu konuda yardımcı olmuştu. Geri dönüş bekliyorum.
Merhaba gecen senelerde kırtasiyeden almış olduğum Rotring kalemim uç kırıyor yeni almış olmama rağmen kalemi çok fazla kullanamadım. Kalemim Rotring 600 0.5 mm kalemim ile ilgili olarak tamir veya değişim talep ediyorum. Kalemi kullanamıyorum. Ürünün fişinin nerede olduğunu bilmiyorum ama kalem ile...
Rotring 500 uçlu kalemimi yaklaşık 1 ay önce yere düşürdüm ve demir ucu kırıldı. Kalemi her gün düzenli olarak kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Rotring müşteri hizmetleriyle iletiş...
Trendyol üzerinden Rotring 600 serisine ait kalem aldım ve kalem yere düşmesi sonucu ucu kırıldı. Türkiye'de Rotring'in garantisi olmadığını söylediler ve kalemim onarım ve tamir işlemine alınmadı. Fakat bu kadar fiyatlı bir kalemin neden düzgün bir garantisi yok?
Yorumlar