to read complaints and reviews, or file yours.
1,5 yıl önce aldığım Rotring 600 kalemimin ucu kırıldı. Nerede aradıysam, ne yaptıysam tamir etme yolunu bulamadım. Çok rahat ve ergonomikti ve uzun bir süre kullanmaya da devam etmek istiyorum. Daha önce Rotring bu konuda yardımcı olmuştu. Geri dönüş bekliyorum.
Rotring 600 model kalemimin ucu kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum satılmıyor sanırım. Rotring den yenileme ...veya değişim (gerekirse ücretle) konusunda yardımcı olmalarını istiyorum. Umarım yardımcı olurlar daha önce de bir şikayet yazmıştım ama geri dönüş alamamıştım.
Merhaba gecen senelerde kırtasiyeden almış olduğum Rotring kalemim uç kırıyor yeni almış olmama rağmen kalemi çok fazla ...kullanamadım. Kalemim Rotring 600 0.5 mm kalemim ile ilgili olarak tamir veya değişim talep ediyorum. Kalemi kullanamıyorum. Ürünün fişinin nerede olduğunu bilmiyorum ama kalem ile
Rotring 500 uçlu kalemimi yaklaşık 1 ay önce yere düşürdüm ve demir ucu kırıldı. Kalemi her gün düzenli olarak kullanıyo...rdum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Rotring müşteri hizmetleriyle iletiş
Trendyol üzerinden Rotring 600 serisine ait kalem aldım ve kalem yere düşmesi sonucu ucu kırıldı. Türkiye'de Rotring'in ...garantisi olmadığını söylediler ve kalemim onarım ve tamir işlemine alınmadı. Fakat bu kadar fiyatlı bir kalemin neden düzgün bir garantisi yok?
"Arızalı kalemi değiştirip yerine yenisini gönderdiler sağ olsunlar. Helal para kazanmak budur işte, kendilerine teşekkür ediyorum. İnşallah yeni gelende bir sorun yaşamam. Yalnız Rotring Türkiye'ye ulaşmak biraz daha kolay olsa daha güzel olurdu."
