Rotring Kalem garanti

Yaklaşık bir hafta önce hediye olarak gelen Rotring 500 0.5 uçlu kalemimde 3–4 gündür ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Kalem hiçbir şekilde yere düşmediği ve darbe almadığı halde ucu içeri sokamıyorum ve bu nedenle kalemi normal şekilde kullanamıyorum. Ürün Amazon üzerinden alınmış, ancak hediy...

Rotring 500 0.5 uçlu kalemi yaklaşık 3 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kalemi normal şekilde kullanmama rağmen yere ilk düşüşünde ön kısımdaki demir ucu yamuldu ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek bir düşmede bu şekilde hasar görmesini ...

Rotring 600 model kalemimi kısa süre önce bir kırtasiyeden satın aldım. Ancak kalemi çok az kullanmama rağmen uç kısmı bir anda içeri kaçtı ve şu an kalemi kullanamıyorum. Herhangi bir müdahalede bulunmadım, tamir etmeye çalışmadım. Rotring gibi kaliteli bir markadan böyle bir sorun yaşamayı beklem...

Rotring 500 uçlu kalemimi yaklaşık 1 ay önce yere düşürdüm ve demir ucu kırıldı. Kalemi her gün düzenli olarak kullanıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ürünü bir kırtasiyeden satın almıştım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Şu ana kadar Rotring müşteri hizmetleriyle iletiş...

Rotring 600 model kalemimi kullandığım sırada, kalem yere düştü ve ucu yamuldu. Ürünü ne zaman ve nereden aldığımı tam olarak hatırlamıyorum, elimde fatura veya garanti belgesi de yok. Ürünümün garanti kapsamında olmadığını biliyorum. Sorun yaşadıktan sonra Rotring müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Trendyol üzerinden Rotring 600 serisine ait kalem aldım ve kalem yere düşmesi sonucu ucu kırıldı. Türkiye'de Rotring'in garantisi olmadığını söylediler ve kalemim onarım ve tamir işlemine alınmadı. Fakat bu kadar fiyatlı bir kalemin neden düzgün bir garantisi yok?