to read complaints and reviews, or file yours.Rota Climate İnverter Klimalarda Isıtma Çalışmaması Ve Servis Cevapsızlığı
Yeni taşındığım evde dört adet Rota inverter Seal marka klima bulunuyor. Bu klimalardan üç tanesini ısıtma moduna aldığımda cihazlar ya soğuk üflüyor ya da hiç üflemeden duruyor. Fan ayarını, sıcak–soğuk modunu defalarca değiştirmemize rağmen sonuç değişmedi, klimalar ısıtma yapmıyor. Sadece salondaki klima çalışıyor ancak onun sıcaklığı da odalara kadar gelmediği için evi ısıtmaya yetmiyor.
Yaklaşık on gün önce taşındığımız bu evde, kış gününde klimaları kullanamadığımız için çocuklarım evde üşüyor ve gerçekten mağdur durumdayız. Rota servisini telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, evimize gelip inceleme gerçekleştirilmedi. Klimaların garanti belgeleri ve evrakları tarafımda mevcut, cihazların ikisi de iki yıl garantili.
Antalya Aksu, Güzelyurt Mahallesi 26005 Sokak, g*** r** Apartmanı No:9, Kat:2, Daire:16 adresinde bulunan evimizdeki Rota inverter Seal klimaların, garanti kapsamında en kısa sürede ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Kış günü çocuklarımla birlikte evde ısınamıyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Sayın s****, Rota inverter Klimalarda Isıtma Çalışmaması Ve Servis Cevapsızlığı Konulu talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere ulaşmanız durumunda Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. *Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Rotaclimate Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Merhaba semra hanım yaşanan sorunla ilgili servisimiz aralık ayın da size yardımcı olmuştur. Siz den ricam mümkünse yorumunuzu güncelleyebilir misiniz ve yıldız değerlendirmenizi tekrardan yaparsanız seviniriz teşekkür ederiz.