Rota Climate Garanti Kapsamında Klima Servisi Alamadık, Ücret Talep Edildi Ve Mağdur Edildik!

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...

Yeni taşındığım evde dört adet Rota inverter Seal marka klima bulunuyor. Bu klimalardan üç tanesini ısıtma moduna aldığımda cihazlar ya soğuk üflüyor ya da hiç üflemeden duruyor. Fan ayarını, sıcak–soğuk modunu defalarca değiştirmemize rağmen sonuç değişmedi, klimalar ısıtma yapmıyor. Sadece salondaki klima çalışıyor ancak onun sıcaklığı da odalara kadar gelmediği için evi ısıtmaya yetmiyor.
Yaklaşık on gün önce taşındığımız bu evde, kış gününde klimaları kullanamadığımız için çocuklarım evde üşüyor ve gerçekten mağdur durumdayız. Rota servisini telefonla aradım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, evimize gelip inceleme gerçekleştirilmedi. Klimaların garanti belgeleri ve evrakları tarafımda mevcut, cihazların ikisi de iki yıl garantili.
Antalya Aksu, Güzelyurt Mahallesi 26005 Sokak, g*** r** Apartmanı No:9, Kat:2, Daire:16 adresinde bulunan evimizdeki Rota inverter Seal klimaların, garanti kapsamında en kısa sürede ücretsiz olarak kontrol edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Kış günü çocuklarımla birlikte evde ısınamıyorum, mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Klm. Rta. 049 03 rota seal 9 BTU dış ünite ve klm. Rta. 048 03 rota seal 9 BTU iç ünite olmak üzere toplamda 245 adet klima satın aldık. 01/06/2024 ta...

2023 Temmuz ayında Mersin Tarsus’ta satın aldığımız Rota Seal 18 Batu model klimayı aldıktan bir iki ay sonra, dış ünitenin aşırı ses çıkarmaya başladığını fark ettik. Zamanla bu ses o kadar arttı ki sadece biz değil, komşularımız da rahatsız olmaya başladı. Geceleri sesten dolayı yatamıyor, klimayı...

İki sene önce aldığım klima yaklaşık olarak 10 defa servis çağırmama rağmen soğutmuyordu. En az 5 kez gelmelerine rağmen sorunu çözemediler ve normal olduklarını söylediler. Taşınma sebebiyle Muğla'ya geldim ve burada da servisi çağırdım. Buradaki servis sensör arızalı olduğunu belirtti. Yaklaşık 20...

Windsor marka 9.000’lik iki klimayı Mart 2023’te Antalya Alanya’daki adresim için satın aldım. Yaklaşık iki yıldır bu klimalardan bir türlü verim alamıyorum. İki cihazdan birinde sürekli “error 13” hatası, diğerinde ise sürekli “df” uyarısı çıkıyor. Cihazlardan biri ne yazın soğutma ne de kışın ısıt...
2024 Mayıs ayında almış olduğum Seal 24 BTU Rota marka klimayı, satın aldığım günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Tam 6 kere evime servis geldi, 3 defa tesisat yenilendi. Sonrasında iç ünitede kaçak olduğu belirtildi ve cihaz 12 gün serviste kaldı. Geri geldiğinde ise yine tam olarak soğutma ...
Yorumlar