to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve 2.949 TL Ücret İadesi Talebi
Rosvell internet sitesi üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde 2.949 TL tutarında Kontrast Şerit Detaylı Beyaz Mayo siparişi verdim. #1670 numaralı siparişim Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmek üzere onaylandı ancak 30 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş durumunda yaklaşık üç aydır “doğrulandı” ibaresi görünüyor fakat ne kargo süreciyle ne de olası bir sorunla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iki kez mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak yalnızca gümrük süreci ile ilgili otomatik cevap maili aldım, bunun dışında hiçbir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Uzun süre boyunca ne ürünüm gönderildi ne de net bir bilgi verildiği için, ilgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve 2.949 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
