to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 mart ayında evleneceğimiz ve sıfır evimize eşimle beraber 2021 kasım ayında ciddi para ödeyerek aldığımız koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası mobilyalarımızı mart 2022'de zorla teslim aldık ve 3 kişi montaj yapacak denilmesine rağmen 2 kişi getirip 1 kişi o kadar mobilyanın tamamının montajını yaptı. 2 ay sonra yemek masası ve orta sehpanın üzeri sallanmaya başladı ve orta sehpanın üzeri gövdesinden ayrıldı.
Yatak odasında bazanın emniyet kilidi baza açık ve içerisini temizlerken kilitler kırılıp baza üzerime düştü. Allah'tan başıma bir şey gelmedi. Koltukların oturma kısımları içeriye çöktü. İnfo maillerine durumu anlatan mail attım, dönüş olmadı. Telefon ile bildirdik ve mağazaya gidip can bey ile görüştük. Günlerce size uygun sürede dönüş olacak teknik servis dolu dendi ama dönülmedi.
Tekrar mağazaya gidip y*** hanım ile görüştük, size döneceğiz denildi ama dönülmedi. Şimdi telefonu c** hanım diye biri açıp konuya hatta ürünlerin alış ve teslim tarihini bilmeden hanımefendi 2 yıl geçmiş üzerinden kullanıcı hatası ücretli servis yönlendiririm başkada hiçbir şey yapamayız dedi. Asla ve asla kazara bile olsa bu mağazadan herhangi bir şey almanızı ve bizim gibi mağdur olmanızı istemiyorum. Yasal haklarımı biliyorum ve sonuna kadar gideceğim.
5 Aralık 2024 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. 6 ay depoda ücretsiz kalabileceği söylendi düğünüm haziranda olduğu için özellikle bekletilmesini istedim. Haziran yaklaştığında ürünün teslimatını hatırlatmak için aradığımda isim soy isim yazın biz kontrol edelim denilip dönü...
Efe'w Mobilya'dan 2023 yılının ilk ayında mobilya aldık. Düğün için 20 Haziran'da eşyalarımızı getirdiler fakat misafir odası yemek masası sandalyeleri yoktu. Koltuk yırtık ve bugün olmuş hala getirmemişler. Bizi o kadar mağdur ettiler ki hala mağdur etmek için ellerinden geleni yapıyorlar. İşi hiçb...
Engince mobilya'dan satın aldığımız orta sehpanın 3 parçası da 2023 şubat ayında teslim edildi. Hemen iade talebinde bulunduk. Giyinme dolabının ise bir çekmecesi hasarlı ve kapakları yanlış geldi. Onları da değiştirme taahhüdünde bulundular. TV ünitemizin rafı ise gelen servisin akşam saatleri ve y...
Aralık 2022 yılında düğün alışverişi yaptık. Koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek odası takımı 2023 Eylül ayında alacağımızı söyledik o zaman hiçbir problem yoktu. Eşyalar bir geldi. Bir problem yaşamadığımız bir ürün bile yok. Düğüm var ya psikoloji kalmadı. Montaj yapan ustasından tut müdürüne...
Yorumlar