to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Bursa 23 Nisan Şubesi’nden toplam 844,50 TL tutarında rezervuar temizleyici ve cam temizleyicisi satın aldım. Rezervuar temizleyicisi aylık kullanım vaadiyle satılmasına rağmen, sadece 2 gün içinde tamamen tükendi. Cam temizleyicisi ise 16 cam temizliğinde bitti. Ürünlerin vaat edilen kullanım süresine ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Rossmann’a mail yoluyla ulaştım ve kayıt oluşturuldu, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Ürünlerin faturası elimde mevcut.
Ürünlerin değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Rossmann'dan 17.11.24 tarihinde alışveriş yaptım. 22.11.24 tarihinde ürünler elime ulaştı. Yalnız 1 eksik ürünle. Tarafıma 28.11.24 tarihinde ücret iadesi gerçekleştirildi diye mail atıldı. Ama gerçekleştirilmedi. Bu süreçte bir sürü müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hiçbiri sorun üretmedi. İadenin ge...
Rossmann'IN internet sitesinden 08.09.2024 tarihinde yapmış olduğum alışveriş 25.09.2024 tarihinde elime ulaştı. Bu ayrı bir şikayet konusuyken kampanya olması sebebiyle yoğunluk olabileceğini düşünerek -akla mantığa sığmıyor o ayrı- 1 ay sonra gelen alışverişimde eksik siparişler vardı. Bu eksikli...
Yorumlar