Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Rossmann Isana Med Ürün Skandalı

Rossmann Isana Med Ürün Skandalı
Rossmann Isana Med Ürün Skandalı
Rossmann Isana Med Ürün Skandalı
Rossmann Isana Med Ürün Skandalı
+1
profile
01 Haziran 2024 23:26
4.113

Merhaba,
Rossmann online mağazasından verdiğim sipariş isana med %5 urea cilt kremi aldım. Ürünü kullandıktan sonra yanlışlıkla düşürdüm alt kapağı çıkmış ve içeriği boş görünüyor yani şişe 100ml yazıyor ancak öyle değilmiş ancak varsa 40ml. Alt taraftaki kapağı düşünce içeriği boş olduğunu anladım yani 100ml olması imkansız, bununla ilgili açıklama istiyorum.

profile
1 Destek
02 Haziran 2024 10:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, İsmim Berrin şikayetinizi çözüm sürecinde size yardımcı olacağım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla.

04 Haziran 2024 14:23

Merhaba, 04.06.2024 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlamış bulunuyoruz. Rossmann ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Ayse
Ayse
05 Haziran 2024 10:24

Çözüm sunmamışlar. Ürün defolu olduğunu çok geç fark ettiğim içinmiş öyle bana iletildi. Ürün zaten düşmeseydi içeriği boş olduğunu fark etmezdim. Ne özür dileme ne de ürün ile ilgili açıklama yapılmadı. Bu markadan uzak durmanız öneriyorum, müşterileri kandırıyorlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 14:22
893
"K** ve M** hanıma destekleri için teşekkürler"
1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

El Kreminde Yoğun Silikon Kokusu Ve İçerik Belirsizliği Endişesi

profile
23 Ekim 2025 15:00
623

Aldığım Nemlendirici Beklediğimden Çok Daha Az Doluydu

profile
Gülderen
05 Haziran 2025 01:24
511
Aldığım Nemlendirici Beklediğimden Çok Daha Az Doluydu
Aldığım Nemlendirici Beklediğimden Çok Daha Az Doluydu
aldigim-nemlendirici-bekledigimden-cok-daha-az-doluydu-2.jpg

profile
29 Ocak 2024 21:13
702
Rossmann Isana Urea Vücut Losyonunun Kırık Gelmesi
Rossmann Isana Urea Vücut Losyonunun Kırık Gelmesi
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
05 Şubat 2025 15:27
1.341
Rossmann Online Alışveriş Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru