Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebim

Instagram’da “Rosehome34” adlı sayfadan 25.02.2026 tarihinde S****** D******* adına toplam 3.400 TL ödeyerek koltuk kılıfı takımı ve kırlent yüzü siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim.
Siparişim geldikten sonra, konuştuğumuz ve anlaştığımız ürünler yerine tamamen farklı ürünler gönderildi. İlk başta ürün değişimini kabul etmediler, ısrarlarım üzerine zorla bir değişim kodu verdiler. Ben de bu kodla ürünü geri gönderdim.
Ürünü gönderdikten sonra ise Instagram sayfasından beni engellediler ve o günden beri hiçbir şekilde benimle iletişime geçmediler, ne doğru düzgün bir açıklama yaptılar ne de ürünümü ya da paramı iade ettiler. Şu anda hem ödediğim 3.400 TL’den hem de sipariş ettiğim ürünlerden oldum.
Siparişimi ya eksiksiz ve doğru şekilde göndermelerini ya da ödediğim 3.400 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




