Rosalinda Giyim Sipariş Sonrası Bilgilendirme ve İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

10.08.2025 tarihinde Rosalinda Giyim’in kendi internet sitesi üzerinden G** B***adına toplam 1510 TL ödeyerek 3 elbise siparişi verdim. Ancak siparişten sonra tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Sipariş numarası oluşturulmadı ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Telefonlar da sürekli kapalı.

Elimde yalnızca ödeme yaptığımı gösteren banka dekontu mevcut. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünlerimin acilen gönderilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.